شرایط گارانتی و شکایات

هر نوع آسیب فیزیکی مانند شکستگی، کنده شدن قطعات، خراشیدگی، تاب برداشتگی برد، ترک، سوختگی، تغییر رنگ قطعات و مانند آن که ناشی از عامل خارجی بوده و با چشم قابل مشاهده باشد، باعث ابطال گارانتی خواهد شد

عدم ارائه کارت گارانتی

مخدوش بودن کارت گارانتی

تطابق نداشتن مدل کالا با کارت

نداشتن هولوگرام روی بسته بندی کالا

همراه داشتن کارت گارانتی الزامی است .

باز شدن دستگاه یا دستکاری قطعه توسط تعمیرکاران خارج از شرکت

استفاده از منبع تغذیه ( power supply ) غیر استاندارد

کلیه شرایط و ضوابط گارانتی مطابق با قوانین شرکت سازنده کالا خواهد بود .

در صورت عدم موجودی کالا و یا قطعه اصلی ، کالای مشابه با احتساب قیمت روز ارائه خواهد شد .

در هنگام خرید می بایست از سلامت فیزیکی کالا و یکسان بودن سریال کالا با دستگاه و کارت گارانتی اطمینان حاصل فرمایید .

هرگونه آثار ضربه، مایع خوردگی، نوسان برق، تغییر شکل ظاهری، استفاده ناصحیح، بریدگی، له شدگی، باز شدن کابل یا سایر اجزا، اقدام به تعمیر یا باز کردن دستگاه که تشخیص موارد به عهده کارشناسان مرکز می باشد.

بنر گارانتی ترسیم

تجربه استفاده از گارانتی ترسیم

نظرات

شما می توانید در بخش پایین نظرات کاربران ما که از گارانتی ترسیم گران و خدمات پس از فروش ترسیم را استفاده کرده اند مشاهده کنید

تجربه من از خدمات گارانتی این شرکت بسیار رضایت‌بخش بود. بعد از ارسال قطعه معیوب، تیم پشتیبانی خیلی سریع مشکل را بررسی کرد و ظرف مدت کوتاهی قطعه جدید را ارسال کردند. از سرعت و پیگیری‌شان خیلی راضی هستم!

کاربر ترسیم

محمد نعمتی

1403/08/14

تیم پشتیبانی مجموعه ترسیم گران فوق العاده مسئولیت پذیر و صبور بودند .

کاربر ترسیم

زهرا رسولی

1403/08/14

مسئول پذیرش و تمام خدمات پشتیانی خوب بود

کاربر ترسیم

علی فرهمند

1403/08/16

سرعت پیگیری و تعمیر کالای معیوب بسیار خوب بود . راضی بودم از خدماتشون قطعا باز هم از ترسیم خرید میکنم

کاربر ترسیم

مسعود خودکاری

1403/08/16

ممنون از خدمات پس از فروش شما

کاربر ترسیم

علی فارابی

1403/08/19

خدمات عالی

کاربر ترسیم

علیرضا بابایی

1403/08/22

پاسخگویی سریع

کاربر ترسیم

علیرضا استادی

1403/08/22

پرسنل با تجربه

کاربر ترسیم

علیرضا عباسی

1403/08/22

خیلی عالی پاسخگویی در کمترین زمان ممکن رفتار عالی و پرسنل حرفه ای

کاربر ترسیم

رضا میردار

1403/08/24

کارشناسان شرکت مهارت بالایی در حل مشکلات داشتند . خدمات پس از فروش آنها سریع و دقیق بود و من کاملاً راضی هستم

کاربر ترسیم

ساناز بیگی

1403/08/26

شرکت ترسیم گران خدمات پس از فروش بی‌نظیری ارائه می‌دهد. وقتی که مشکل با مادربردم رخ داد، آنها در عرض چند ساعت پاسخگو مشکل من بودند و بعد از ارسال مادربرد آن را تعمیر کردند. کارشناسان بسیار مهارت‌مند بودند و توضیحات دقیقی درباره نحوه تعمیرات ارائه دادند. من واقعاً از کیفیت خدمات آنها خوشحالم و قطعاً دوباره به آنها اعتماد خواهم کرد.

کاربر ترسیم

امیر لقمانی

1403/08/12

از خدمات پس از فروش راضی بودم

کاربر ترسیم

مریم گرگانی

1403/08/26

بعد از ایمیل زدن به سرعت با من ارتباط گرفتند و مشکل من را پیدا کردند و عیب یابی کردند و با راهنماییی تلفنی مشکل بر طرف شد .

کاربر ترسیم

زهره غفاری

1403/07/11

کارشناسان محترم و مسئولیت پذیر بودن

کاربر ترسیم

ارسلان امیروند

1403/08/26

عالی بود

کاربر ترسیم

سیاوش دستازان

1403/08/14

راضی بودم

کاربر ترسیم

سامان عباسی

1403/08/26

من حدود سه سال است که از محصولات شرکت ترسیم گران استفاده می‌کنم و همیشه رضایت‌بخش بوده است. اما اخیراً مشکلی با کارت گرافیکم رخ داد. شرکت با سرعت تمام با من ارتباط گرفتند مشکل را حل کردند. علاوه بر این، آنها راهنمایی‌های مفیدی درباره نگهداری درست از سخت‌افزار ارائه دادند. من کاملاً از خدمات پس از فروش آنها راضیم.

کاربر ترسیم

طاها هاشمی

1403/08/26

من کالا را خریدم و ارسال شد کالا خراب نبود و من نیاز به یک تکنسین فنی داشتم که وقتی با ترسیم گران تماس گرفتم کارشناس فنی ان ها من را راهنمایی کرد و مشکل بر طرف شد . ممنون از تیم قوی

کاربر ترسیم

عرفان لشکری

1403/08/26

تیم قوی بودن

کاربر ترسیم

امیر حسین مقصودی

1403/08/24

مشکل من را پیگیری کدند و با ویدئو کال تونستن مشکل قطعه را حل کنند

کاربر ترسیم

پویا نیک سرشت

1403/08/26

شرکت ترسیم گران خدمات پس از فروش بی‌نظیری دارد. کارشناسان بسیار مهارت‌مند بودند و توضیحات دقیقی درباره نحوه تعمیرات ارائه دادند. علاوه بر این، آنها راهنمایی‌های مفیدی درباره چگونه می‌توانم از سخت‌افزار خود مراقبت کنم. من واقعاً از کیفیت خدمات آنها خوشحالم.

کاربر ترسیم

مسعود صدرایی

1403/08/26

شرکت ترسیم گران خدمات پس از فروش بی‌نظیری دارد. وقتی که مشکل با کارت گرافیکم رخ داد، آنها با سرعت تمام مشکل را حل کردند.

کاربر ترسیم

دلارام ستوده

1403/08/15

من کاملاً از سرعت و دقت در ارائه خدمات پس از فروش شرکت ترسیم گران خرسندم. کارشناسان آنها با احترام و مهارت کار می‌کنند.

کاربر ترسیم

وحید خانی

1403/08/26

خدمات عالی

کاربر ترسیم

مهدی کاوش

1403/08/18

گارانتی محصولات ترسیم گران پارسیان سیستم خیلی عالیه. همیشه از خدمات پس از فروش راضی بودم و در صورت هر مشکل، سریع و کارآمد مشکل حل می‌شه.

کاربر ترسیم

جاوید فرح

1403/08/26

خرید از ترسیم گران تجربه‌ای عالی بود. قطعات کامپیوتری که از این شرکت خریداری کردم همیشه با گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش بی‌نظیر همراه بوده‌اند.

کاربر ترسیم

امیر رضا وحدت

1403/08/26

همه چی عالی بود

کاربر ترسیم

پارسا قدمت

1403/08/19

خوب بود

کاربر ترسیم

سحر ناز والایی

1403/08/26

واقعا از پشتیبانی و گارانتی ترسیم گران خوشحالم. محصولاتی که خریداری کردم به سرعت و بدون مشکل تعویض شدند.

کاربر ترسیم

پویان شمس

1403/08/26

خدمات پس از فروش ترسیم گران همیشه فراتر از انتظارات من بوده. همیشه به مشکلات من به موقع و با دقت رسیدگی می‌کنند.

کاربر ترسیم

بردیا محمدی

1403/09/02

پشتیبانی حرفه ای

کاربر ترسیم

محمد رضا طلوعی

1403/08/26

گارانتی محصولات ترسیم گران پارسیان سیستم عالیه. همیشه با خیال راحت خرید می‌کنم چون می‌دانم اگر مشکلی پیش بیاد، خدمات پشتیبانی حرفه‌ای دارن.

کاربر ترسیم

آرین علیزاده

1403/08/26

با خرید قطعات از ترسیم گران هیچ نگرانی از بابت خرابی یا مشکلات احتمالی نداشتم، چون می‌دونستم گارانتی این شرکت همیشه با کیفیت و به موقع عمل می‌کنه.

کاربر ترسیم

کیان براتی

1403/08/26

گارانتی ترسیم گران یک پشتوانه محکم برای خریدار است. در صورت بروز مشکل، پاسخگویی سریع و کارآمد دارن.

کاربر ترسیم

حسین بزرگی

1403/08/12

پشتیبانی حرفه ای

کاربر ترسیم

حمید فروغی

1403/08/29

ترسیم گران پارسیان سیستم یکی از بهترین خدمات گارانتی رو داره. به هیچ وجه پشیمون نمی‌شید.

کاربر ترسیم

سهیل محسنی

1403/08/26

از خرید قطعات کامپیوتر از ترسیم گران بسیار راضی هستم. گارانتی و خدمات پس از فروش این شرکت همیشه عالی و حرفه‌ای بوده.

کاربر ترسیم

نرگس حیدری

1403/08/25

پشتیبانی و گارانتی ترسیم گران در سطح بالایی قرار داره. مشکلی برای تعویض یا تعمیر محصولات نداشتم.

کاربر ترسیم

رضا گنجی

1403/08/26

اگر بخوام محصولی بخرم، اولین جایی که بهش فکر می‌کنم ترسیم گرانه چون همیشه گارانتی و پشتیبانی عالی ارائه می‌ده.

کاربر ترسیم

نیما شاهی

1403/08/26

همیشه به مشکلات من به موقع و با دقت رسیدگی می‌کنند.

کاربر ترسیم

عطا قاسمی

1403/08/22

با خرید از ترسیم گران، می‌دونم که همیشه پشتوانه‌ای از گارانتی معتبر دارم و مشکلی نخواهم داشت.

کاربر ترسیم

رسول خادم

1403/08/26

از همه خدمات راضی بودم

کاربر ترسیم

سما راست کردار

1403/08/26

گارانتی ترسیم گران هیچ وقت منو ناامید نکرده. همیشه به موقع و با کیفیت بالا مشکلات رو حل می‌کنند.

کاربر ترسیم

آرشام یکتا

1403/09/10

خدمات پس از فروش و گارانتی ترسیم گران بسیار حرفه‌ای و دقیق هستند. مطمئنم که همیشه پشتیبانی خواهند کرد.

کاربر ترسیم

شاهین راضی

1403/08/26

با خرید قطعات از ترسیم گران هیچ نگرانی از بابت گارانتی ندارم چون همیشه خدمات فوق‌العاده‌ای دارن.

کاربر ترسیم

حسام بابایی

1403/08/11

گارانتی ترسیم گران پارسیان سیستم یکی از بهترین‌هاست. در صورت بروز مشکل، سریع و بدون دردسر مشکل حل می‌شود

کاربر ترسیم

بهزاد پاک نام

1403/08/26

پشتیبانی از محصولات ترسیم گران همیشه عالیه. به راحتی می‌تونم به آنها اعتماد کنم که در صورت مشکل به سرعت رسیدگی می‌کنند.

کاربر ترسیم

علی محسنی

1403/08/26

از پشتیبانی و گارانتی ترسیم گران واقعا راضی هستم. تیم پشتیبانی همیشه در دسترس بوده و مشکل من رو به سرعت حل کردن.

کاربر ترسیم

سیروان خدایی

1403/08/18

خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات ترسیم گران باعث میشه که بدون هیچ نگرانی خرید کنم. همیشه سریع و دقیق مشکل رو حل می‌کنند.

کاربر ترسیم

سروش هیچکس

1403/08/25

گارانتی ترسیم گران یک پشتیبان معتبر برای خریدهای من بوده و به همین دلیل همیشه از این شرکت خرید می‌کنم

کاربر ترسیم

امین جاودان

1403/08/12

ثبت نظر

شما می توانید در صورت تجربه استفاده از گارانتی ترسیم ، تجربه ی خود را در این باره ثبت نمایید.